服务于心，便民于行。为更好满足居民群众的生活需求，1月10日，崂山区金家岭街道“金心金意”便民服务大集走进山东头社区新时代文明实践站，在山东头农贸市场内汇集了理发、磨刀、穿马扎、家电维修等多品类便民服务项目，居民们纷纷前往，尽情体验着大集带来的乐趣。

  “这个农贸市场直通我们小区，十分便捷，今天我把家里坏了的热水壶拿来，这位师傅很快就修好了，我很满意。”居民刘女士对该活动赞不绝口，记者看到活动刚开始没多久，前来排队的居民等待维修家电的居民已有四五位，人气颇高。

  青岛城运控股公交集团李沧巴士公司第七分公司工会的王君已是“资深”成员，出于个人对公益的热爱，自2011年起便投身其中，至今已有十多个年头。多年来，他跟随团队深入社区，自备齐全的工具箱和零件，为居民解决各类小家电故障，他深知这些小家电使用率高、故障率也高，总是能及时修复。“每一次帮居民修好电器，收获的那一声声真挚的感谢，都让我深感暖心，居民们都很热情，修完电器后大叔大姨们还会递上热水、搬来椅子让我们休息。新的一年，我还会继续在公益路上前行，将温暖传递给更多人。”王君说。

  “对付”各类小家电故障，王君颇有自己的心得，此刻，他正熟练地修理着一个热水壶，经查看，是耦合器出现了故障，只见他从自备的工具箱中拿出配件，迅速换上，不一会儿功夫，热水壶便重焕生机。王君递过水壶，还不忘传授给居民热水壶维护小窍门。“日常使用热水壶后，要及时擦干壶身，避免积水侵蚀外壳导致生锈，还要定期清理壶内的水垢，防止水垢堆积影响加热效率，清理时能够正常的使用白醋浸泡一段时间后再冲洗干净。”居民们围在一旁，听得津津有味，不时提出疑问，王君都一一给予详细解答，大家都表示这些小技巧实用又贴心，能帮他们延长热水壶的常规使用的寿命，减少生活中的小麻烦。短短一小时，王君已成功修理了两个热水壶和一个吹风机，业务十分娴熟。

  理发专区，来自“螺丝钉”服务队舞阳路保修厂的范春浩正在为居民理发，范春浩是一名钳工，之前跟着团队中的老师傅一直学习理发，直到完全掌握这门技能。为了可以尽快提升个人的理发手艺，他利用业余时间在网上搜索各种理发教程，在家跟着练习，一年多下来，理发水平得到了明显提升。“来理发的很多都是老人，他们大多喜欢剪得短一点，方便打理，而且由于老人皮肤脆弱，剪发时要格外轻柔仔细。”范春浩不仅会理发，对家电维修也颇有涉猎，要是维修家电区域“供不应求”，他也会热心帮忙。

  来自崂山六分公司怡善巴士爱心团队的王春理从事公交驾驶岗位十多年，细心的他擅于发现刀具和剪子的很多问题，不仅熟练掌握磨刀技能，对于维修刀具也十分有经验。居民王先生带着一把看上去有些 “不对劲” 的剪子找到了王春理。王春理二话不说，接过剪子，凭借丰富的经验，先是仔细检查，找出问题所在，随后便有条不紊地开始维修和调整。他熟练地摆弄着工具，松动的螺丝被拧紧，错位的部件被复位。随后，又使用磨刀机器，开始仔细打磨刀刃，最终，这把原本不像样子的剪刀，在王春理的精心修复下，焕然一新，如同新买的一般。

  “能为社区居民服务，为大家做点好事，就是高兴”。一向朴实直爽的王春理面对记者，道出了自己的心里话。为了可以参加活动，王春理早早调休，拿出公休时间出来做公益。“这磨刀啊，没啥太大技巧，就是用心磨，时间久了自然就熟练了。”凭借这股子专注劲儿，王春理为居民们解决了不少生活小难题。

  山东头社区居委会委员王鲁静介绍道，“山东头社区老年人口占比较多，相应的便民服务需求也颇为旺盛。此前天气暖和时，社区常于小区院内举办各类便民活动，方便居民就近参与。如今入冬，气温下降，社区将便民服务活动场地迁至居民小区楼下的市场内，居民从单元门、电梯出来即可直达，室内环境暖和，大家等待时也更加舒适便捷。”谈及下一步规划，王鲁静表示，社区将持续发力，继续大力开展类似的便民服务活动，力求让每个小区都能拥有常态化的便民服务，切实满足居民日常所需，让社区关怀温暖每一位居民的心。（郭慧敏）

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